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Produkte können nur unter den folgenden Bedingungen retourniert werden:
- die Produkte müssen unbenutzt und unbeschädigt sein
- die Originalverpackung muss vorhanden und unversehrt sein
- extra auf Kundenwunsch bestellte Artikel können nicht retourniert werden
- die angefallenen Portokosten für die Lieferung werden nicht zurückerstattet
- für Rücksendungen wird eine Umtriebsentschädigung von CHF 20.00 berechnet
- es besteht kein genereller Anspruch auf Umtausch oder Rückgabe
- Beanstandungen müssen innert 5 Tagen nach Lieferung erfolgen

Bitte füllen Sie das nachfolgende Formular aus. Sie erhalten von uns anschliessend einen Rücksendeschein mit der korrekten Rücksendeadresse.

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